当該エラーメッセージは主に以下の状態で表示されるエラーとなります。
1.複数台の端末でJFAラーニングにアクセスした場合
2.複数のページやタブでJFAラーニングにアクセスした場合
3.JFAラーニングにアクセスした履歴が端末に残っている場合
該当エラーメッセージが表示された場合には、以下をお試しいただきますようお願いいたします。
端末で開いているすべてのJFA ID/KICKOFFシステムページからログアウト後、ページやタブを閉じていただき、改めてJFA IDログインページよりログインしなおしてください。
※ブックマーク、お気に入りなどからKICKOFFシステム/JFAラーニングにアクセスされないようにお願いいたします。
改善が見られない場合は、閲覧履歴、一時ファイル(キャッシュ)の削除を行ったうえで端末を再起動し、KICKOFFよりログインしなおしてください。
※ブラウザの一時ファイル(キャッシュ)削除手順については、ご利用端末の設定となりますため、
操作方法などのご不明点はご使用端末のメーカーや販売店などにご確認ください。
●キャッシュ(一時ファイル)を削除しても改善されない場合は、
ブラウザを変えての受講をお試しください。
Windowsの場合、Google Chrome、Microsoft Edge
Mac OSの場合、Safariをご利用いただけます。
関連FAQ
推奨環境について
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お問合せフォームよりJFA登録サービスデスクまでご連絡ください。
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