JFA ID取得後、「取得確認メール」が届かない場合は以下の原因が考えられます。
<確認メールが届かない原因>
・ドメインが特殊なために迷惑メール認定され、「迷惑メールフォルダー」に振り分けられている、または、受信の時点でメールが受信拒否されている。
・URL添付メールのため、セキュリティにより拒否されてしまっている。
(登録確認メールの本文中のURLが長いため、迷惑メールとみなされてしまう場合があります。)
いずれの場合も、ご利用のメールのプロバイダーや携帯電話会社のメール設定をご確認の上、「auto_notice@mail.jfaid.jfa.jp」ドメインからのメールを許可する設定へ変更いただき、再度JFA IDの新規取得をお試しください。
「取得確認メール」自動送信から24時間以内にお試しになる場合、
同じログインIDをご使用いただけないため、別のログインIDをご設定いただくか、24時間経過後に再度お試しください。
※新規取得の際は、必ずメールアドレス入力欄にある、「メール到達確認」ボタンにてご登録のメールアドレスでのメール受信テストを行ってください。
<JFAID取得完了までの流れ>
JFA ID新規取得の際にご入力いただいたメインメールアドレス宛てに、「取得確認メール」が自動送信されると、ご入力されたJFA ID会員情報は仮登録の状態となります。
「取得確認メール」本文に記載されているURLを自動送信後24時間以内にクリックしていただくことで、JFA IDの取得が完了いたします。
「取得確認メール」が届かず、自動送信から24時間以上経過してしまった場合は、仮登録状態のJFA ID会員情報は削除されますので、
もう一度始めから新規取得のお手続きが必要となります。
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上記の内容をすべてご確認いただいた上で解決されない場合は、
お問合せフォームよりJFA登録サービスデスクまでご連絡ください。
お問合せフォーム一覧はこちら
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