JFA ID/KICKOFF よくあるお問い合わせ

JFA ID/KICKOFF よくあるお問い合わせ

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JFA ID

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  • ログインIDとパスワードがどちらも分からない/JFA ID取得状況がわからない
  • JFA ID新規登録の流れを知りたい
  • JFA IDを取得したが、確認メールが届かない
  • ログインできず、認証エラーになる
  • JFA IDとは?

KICKOFF全般

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  • 保有資格登録とは何か
  • 手続き中/申請中に次の画面へ進まない(画面が切り替わらない)
  • 推奨環境について
  • システムメンテナンス中と表示されてKICKOFFを開けない
  • 審判/指導者の受講料の支払い期限を過ぎてしまった

審判

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  • 審判資格を更新したい
  • 資格を更新したが、電子登録証の有効期間が更新されていない
  • 年度更新手続きの画面で、「対象データは存在しません」と表示される
  • JFAラーニング受講中に先へ進めない
  • JFAラーニング申込み中に「同意確認」チェックボックスがクリックできない

チーム/選手

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  • 過去にJFAに選手登録したことがあるにも関わらず、選手情報が検出されない
  • 選手登録番号がわからない
  • 選手の追加登録方法を教えて欲しい
  • 申請が承認待ちだが、承認のタイミングを知りたい
  • 外国籍扱いしない選手とは?

指導者

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  • 指導ポイントが付与される条件と方法について
  • 失効・復活について
  • 指導者資格を更新したい
  • 登録料の口座引き落としができなかった
  • パスワードが設定された講習会の申込方法を教えてほしい

大会エントリー

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  • エントリー後の申請内容や承認状況を確認したい
  • エントリー内容を間違って申請してしまった
  • 他チームの選手をエントリー選手として登録したい

各種マニュアル

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  • 電子登録証の出力手順マニュアル
  • 【審判】各種マニュアル
  • 【チーム/選手】利用者マニュアル
  • 【共通】利用者マニュアル
  • 【指導者】利用者マニュアル

その他

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