TOPJFA IDログインできず、認証エラーになる
最終更新日 : 2020/06/19

ログインできず、認証エラーになる

ログインができない理由として、ログインID、パスワードのどちらかが間違っている、もしくは両方間違っている可能性がございます。
ログインID、パスワードを入力する際、間違いの多い例として以下のことが考えられます。

  • 大文字と小文字の入力を間違えている ※KICKOFFは大文字小文字を識別します
  • 先頭や末尾等にスペース(空白)が入力されている
  • 全角文字が混ざっている

半角のところを全角で入力していないか、大文字のところを小文字で入力していないかなど、入力内容に誤りが無いかを今一度ご確認頂き、ログインをお試しください。

※ログイン時におきまして5回失敗しますと、アカウントロック(ログインが出来ない状態)になりますので、その場合は時間を置いて再度お試しください。

それでもログイン出来ない場合は、パスワード入力欄下にある該当リンクより、再設定の手続きにお進みください。

ログインID再設定画面.PNG

ログインID、パスワードの再設定手続きについて、詳しい手順は以下をご参照ください。

・ログインIDとパスワードを両方お忘れの方は、P3よりご参照ください。
・パスワードのみお忘れの方は、P10よりご参照ください。

【JFAID】ログインID・パスワードを忘れた場合の再設定方法.pdf